Efeito Dunning-Kruger

Há algumas semanas escrevi sobre a síndrome do Impostor, hoje vou escrever sobre a oposta.

E apesar do nome estranho, certamente você conhece alguém que a tenha.

A síndrome de Dunning-Kruger atinge pessoas que acreditam saber mais sobre um determinado assunto, para o qual nunca estudaram ou se aprofundaram, do que os especialistas da atividade.

Aquelas pessoas que querem saber mais de direito do que os advogados, que são experts em saúde da televisão e internet e desacreditam os médicos, que opinam fluentemente em educação, mas acreditam que a Terra é plana.

Dizemos que essas pessoas sentem uma superioridade ilusória.

Em 1999 Dunning e Kruger terminaram um estudo e chegaram a uma conclusão preocupante, mas real. “A ignorância gera confiança com mais frequência que o conhecimento.”

Os indivíduos sem competência para os assuntos que tentam abordar normalmente não conseguem reconhecer sua falta de habilidade para tratar do tema, e ainda pior, tentam desmerecer e rebater a todo custo as habilidades reais dos especialistas. Por isso não consegue aceitar e nem entender a própria incompetência.

A única maneira de resolver esse problema é colocar o sujeito em um curso, ou dentro de uma empresa ou instituição para que ele exerça a função que julga conhecer e entenda na prática o quanto incompetente naquele assunto ele era.

Os estudos ainda mostraram que as pessoas com maior capacidade e conhecimento para resolver problemas e testes, acabam se subestimando em virtude dos incompetentes que se julgam superiores. Ao fazer uma autoavaliação depois de receber resultados de testes, os mais inteligentes ao invés de se gabar, imaginavam que todos os demais teriam uma nota boa, pois achavam que o teste era simples demais e não que eles eram melhores que os outros. Já os personagens com a síndrome de Dunning-Kruger imaginaram suas notas muito maiores do que na verdade foram e diziam que os testes eram muito complexos, para assim justificar sua superioridade.

O tratamento psicológico nesses casos é importante, difícil e o portador da síndrome aceitar que precisa de ajuda é mais difícil ainda.

Mas o conhecimento é importante, assim, caso você saiba de alguém que se encaixa nesse perfil, já sabe que não adianta discutir e nem tentar mudar o pensamento do sujeito. Deixe que ele se iluda com o seu falso conhecimento, apenas não siga nunca o que ele diz.

Boa Semana!